Styret er kjent med at enkelte andelseiere ikke mottok tilbakebetaling etter siste varmeavregning (01.05.2024–30.04.2025) samtidig med at de øvrige fikk tilbake sine penger. Etter gjennomgang ble det avdekket at seks leiligheter fortsatt ikke var utbetalt. Styret ble oppmerksom på dette etter en henvendelse fra en våken andelseier. Takk!
Samtlige beløp er nå sendt til utbetaling og vil være mottatt innen utgangen av uken.
OBOS (som forvalter dette for borettslaget) beklager at dette ikke ble fanget opp tidligere, samt at det tok tid å rette opp for de berørte.
Årsaken er sammensatt og knyttet til håndteringen av tilgodehavender i borettslagets factoringordning (OBOS Factoring). Det foreligger ikke én konkret enkeltfeil, men forhold i behandlingen av poster, herunder i automatiserte utbetalingsprosesser. Forholdet er undersøkt internt og med regnskapsfunksjonen, og fremstår som et enkeltstående tilfelle.
OBOS følger opp saken videre og har gjennomgått rutiner for å redusere risiko for tilsvarende hendelser.
Avregningen for siste periode (01.05.2025–30.04.2026) er sendt til utbetaling og gjennomføres i august, med særskilt oppfølging.
Eierne av de seks berørte leilighetene vil også bli kontaktet direkte av OBOS for eventuelle avklaringer.
Les gjerne mer her: https://hallagerbakken.no/aktuelt/varmeregnskapet-hvordan-fungerer-det/
Sist oppdatert: 17/6/2026
