I forbindelse med utfallet av internett og TV som startet i går (23. mai 20224) har Telia oppdaget at det er to forskjellige hendelser som gjorde at det var utfordringer tidligere i dag. Feilen relatert til utfallet i går kveld/natt skal være rettet og ikke lenger ett problem.
Vi har fått informasjon om at hvis beboere fortsatt opplever feil med TV-boksen skal problemet løses med omstart av denne. Vi anbefaler derfor at kunder som opplever problemer tar en omstart av TV-boksen (og gjerne også ruteren/kabelmodemet) deres.
Videre har Multinett også fått beskjed om at enkelte av våre TV- og bredbåndskunder kan oppleve problemer med sine tjenester, og Telia jobber for fullt med feilretting.
Borettslaget har fått denne meldingen fra Multinett, som bistår styret.
For ytterligere informasjon kan dere følge med på driftsmeldingssidene på telia.no, og på Telia Norge sin Facebook-side.
