Før vi videresender en henvendelse om “radiatorer og fjernvarme” til vaktmester eller rørlegger, er det noen viktige oppfølgingsspørsmål vi ofte stiller. Ha gjerne svaret på dem allerede i din første henvendelse til styret!
1. Er problemet gjeldende for alle radiatorene i boligen? [Er det sjekket?]
Hvis bare én radiator er berørt (f.eks. er helt kald eller konstant varm), er det sannsynligvis et lokalt problem. I slike tilfeller bør beboeren kontakte rørlegger direkte.
Dersom alle radiatorene er påvirket, anbefaler vi å undersøke situasjonen hos naboene.
2. Opplever naboene samme problem? [Er det sjekket?]
I en blokkoppgang eller boliger i et rekkehus kan problemet være knyttet til en felles ‘sløyfe’ eller et lokalt system.
Denne informasjonen hjelper styret å tilkalle riktig ekspertise og redusere tiden brukt på feilsøking, noe som igjen reduserer kostnadene.
3. Er radiatorene luftet? [Er det gjort?]
Regelmessig lufting av radiatorene er nødvendig, både for den aktuelle beboeren og naboene.
Støy fra radiatorene skyldes ofte luft i rørene, spesielt etter at anlegget har vært avstengt (f.eks. på grunn av rehabilitering eller sommeropphold). Erfaringen er at det gjerne går noe tid lyd forsvinner da rørene henger sammen og lyden kan forplante seg videre til alle har gjort det de bør gjøre.
4. Forstår beboerene hvordan fjernvarmen fungerer? [Har du lest artikkelen?]
Vær oppmerksom på at varmeeffekten varierer med utetemperaturen. En termostat satt til “5” gir ikke samme varme på en mild høstdag som på en kald vinterdag. Både fellesanlegget og individuelle radiatorer er termostatstyrt. Dette kan være forvirrende, særlig tidlig på høsten.
Vi har publisert informative artikler om dette temaet på vårt nettsted.
5. Hvem er ansvarlig for rørleggerkostnader? [Har du lest artikkelen?]
Det er viktig å avklare hvem som skal dekke eventuelle utgifter til rørlegger. Borettslaget dekker ikke ethvert radiator-problem…
Ved å følge disse trinnene kan vi effektivt håndtere henvendelser og unngå unødvendige utrykninger eller kostnader.
Svar gjerne ut spørsmålene før du sender en henvendelse til styret.
Jo mer presis informasjon vi får, jo lettere (og billigere) for vi håndtert dette.
Sist oppdatert: 18/9-2024